يک مدير براي موفقيت خود و سازماني که در آن خدمت مي کند بايد در افراد خود ايجاد انگيزه کند تا آنها صادقانه و دلسوزانه عمل کنند. در همين راستا نکاتي کاربردي را خدمت مديران ارجمند ياد آوري مي کنيم:
با کارمندان خود به خوبي رفتار کنيد
مدير بايد با زيردستان خود به بهترين نحو برخورد کند و همان طور که حريمها را حفظ مي نمايد با آنها برخورد دوستانه داشته باشد. کارمندان هميشه مديري مي خواهند که آنها را با درايت و درک درست رهبري کند. براي ايجاد چنين حسي کارهاي ساده اي مي توانيد انجام دهيد. مثلاً افراد را با اسم کوچک صدا کنيد. درباره خانواده آنها صحبت کنيد، حتي مي توانيد درباره رضايت آنها از وضعيت زندگي و رفاه آن بپرسيد به طوري که احساس تعلق را در پرسنل خود افزايش دهيد.
مانند يک برنده فکر کنيد
يک مدير بايد بتواند با دو موقعيت برخورد کند. اين دو موقعيت عبارتند از: «برد» و «باخت». کاري که بايد بکنيد اين است که در همه شرايط حتي زماني که همه چيز عليه شماست مانند يک برنده فکر کنيد. لازم است خود را به همه تجهيزاتي که يک برنده دارد مجهز کنيد. هميشه به ياد داشته باشيد که برد و باخت در داخل يک سيکل قرار دارند. اگر مدت زيادي است که شکست خورده ايد اکنون وقت بردن شماست!
تفاوتها را دريابيد
کارمندان در يک سازمان با يکديگر تفاوتهاي مختلفي دارند. يک رفتار شما ممکن است براي کارمندي ايجاد انگيزه کند و براي کارمند ديگر دلسرد کننده باشد. طبيعت افراد را دريابيد تا در ايجاد انگيزه در تک تک آنها موفق باشيد.
اهداف و پروژه هاي واقع گرايانه را تعريف کنيد
اهداف و پروژه هاي متوسطي ايجاد کنيد. اگر پروژه اي که براي کارمندان تعريف مي کنيد سخت و دشوار يا بسيار عظيم باشد از همان ابتدا در آنها احساس غير قابل اجرا بودن را ايجاد مي کنيد. هدف شما بايد به گونه اي به اهداف کوچکتر تقسيم شود که از نظر کارمندان انجام شدني به نظر برسد. بعد از دستيابي به هدف اکنون پروژه بزرگتر را تعريف کنيد.
از بي انگيزگي جلوگيري کنيد
يکي از وظايف مديران ايجاد انگيزه براي زير دستان است. مدير گاهي مجبور مي شود افرادي را تنبيه يا جريمه کند. اين عمل ممکن است باعث رنجش کارمند شده و مي تواند در کارايي نيروي کار تأثير منفي بگذارد. بنابراين بايد بسيار دقت شود که جريمه و تنبيه به عنوان يک تکنيک کنترلي استفاده شود و سبب ايجاد بي انگيزگي در نيروي کار نگردد.
افزايش دستمزد و تغييرات کوچک در کار
براي اينکه افراد را در انجام امور محوله موثرتر به کار گيريد روال يکنواخت کار را بشکنيد.مي توانيد کمي به وظايف فرد اضافه کنيد يا تغييرات کوچکي در سيستم کاري او ايجاد نماييد، حتي پيشنهادهاي بسيار کوچک مدير مي تواند ارزشمند واقع شود. يکي ديگر از کارهايي که مي توانيد بکنيد افزودن دستمزد کارکنان است.
پاداش غير مالي بدهيد
پاداشهاي پولي هميشه کارساز واقع مي شود، ولي پاداشهاي غير مادي هم به همان اندازه کارساز هستند. يک تشکر کوچک، يک تقديرنامه، يا چند کلمه ستايش از کارمند مي تواند بسيار مفيد باشد.
گذشت داشته باشيد
از اشتباهات و خطاهاي کوچک کارمندان، بخصوص وقتي از آن اظهار ندامت مي کند، بگذريد تا فضاي بيشتري براي همدلي و همراهي به وجود آوريد.
منبع: مجله روزهاي زندگي شماره 329
Hits: 0
