تمام شركت‌ها با خطر روبه‌رو هستند. خطرات بخشي ناگزير از زندگي تجاري محسوب مي‌شوند، اما فقط به اين دليل كه ناگزير هستند، نبايد نسبت به آن‌ها بي‌توجهي كرد. خطرات را بايد مديريت كرد و تخفيف داد و شركت را در برابر آن‌ها بيمه كرد، اما ابتدا بايد آن‌ها را مشخص ساخت.
نگاهي عميق و طولاني به شركت خود بيندازيد. شما در معرض كدام يك از انواع خطرهاي زير هستيد؟
▪ آتش‌سوزي و بلاياي طبيعي
▪ سرقت
▪ آسيب به كالاها در جريان حمل و نقل
▪ كالا يا كاركنان شما به مشتريان و مردم آسيب وارد مي‌كنند
▪ وابستگي بيش از حد به كاركنان كليدي
▪ رقباي شما كاركنان كليدي را مي‌ربايند
▪ افشاي اطلاعات حساس نزد رقباي شما
▪ وابستگي بيش از حد به سيستم رايانه‌اي
▪ ويروس‌هاي رايانه‌اي
▪ از دست رفتن يا بر هم خوردن اتفاقي يا عمدي رايانه‌اي
▪ وابستگي بيش از حد به مشتريان كليدي
▪ وابستگي بيش از حد به برخي تامين‌كنندگان (اين لزوما به معناي وابستگي به بزرگ‌ترين تامين‌كنندهء شما نيست. ممكن است او يك تامين‌كنندهء كوچك باشد كه كالا يا خدماتش براي موفقيت كسب و كار شما حياتي محسوب شود)
▪ وابستگي بيش از حد به يك كالاي كليدي
▪ تخطي از قوانين زيست محيطي-كه هر روز شديدتر مي‌شوند-كه شايد منجر به جريمه و هزينه‌هاي پاكسازي شود
▪ وقفه در فعاليت‌هاي عادي شركت شما در صورتي كه هر يك از موارد فوق اتفاق بيفتد.
اين‌ها تنها برخي از خطراتي هستند كه شركت‌ها مي‌توانند با آن‌ها روبه‌رو شوند. چند مورد ديگر در مورد كار شركت شما صدق مي‌كند؟
گام بعدي پس از تعيين خطرها، ارزيابي آن‌هاست. چقدر احتمال وقوع آن‌ها وجود دارد؟ تاثير آن‌ها چقدر خواهد بود؟ آن‌ها را به ترتيب تهديدي كه براي بقا و سودآوري شركت شما هستند فهرست كنيد.
در مجموع چهار راه براي پاسخ دادن به اين خطرات وجود دارد:
۱) اقدامي كنيد كه امكان وقوع آن‌ها را به حداقل برساند.
۲) سيستم‌ها و راهكارهايي اجرا كنيد كه اگر اتفاق بيفتد، تاثير آن‌ها حداقل باشد.
۳) اگر بتوان بيمه را به قيمت مناسب دريافت كرد از آن براي فراهم ساختن جبران مالي در بدترين شرايط استفاده كنيد.
۴) سرخود را زير برف كنيد.
بعضي تركيب‌هاي سه پاسخ اوليه نشان از مديريت معقول خطر دارند. پاسخ چهارم بيش‌تر براي يك شترمرغ مناسب است تا يك مدير حرفه‌اي. شما نمي‌توانيد نسبت به هر خطري، هر چند كه دور از ذهن به نظر مي‌آيد، كاملا بي‌توجه باشيد، اما البته، هر چند احتمال خطري كم‌تر يا تاثيرات آن خفيف‌تر باشد، طرح‌هاي مديريت خطر شما هم بايد كم‌تر تفصيلي باشد.
مثلا ممكن است خطر اين كه كار شما به محيط‌زيست آسيب بزند آن قدر كوچك باشد كه طرح مديريت خطر شما تنها متضمن اين امر باشد كه محصولات شما كماكان با استفاده از همان طراحي خاص و روش‌هاي نظارتي بر كيفيتي كه هميشه از آن‌ها پيروي كرده‌ايد، توليد شود.
آيا شما تمام خطرهاي رودرروي شركت خود را شناسايي و ارزيابي كرده و از عهدهء آن‌ها برآمده‌ايد؟ برنامهء شما براي مقابله با اين خطرات چيست؟
برگرفته: روزنامه سرمايه
بازدیدها: 0
