ده راهکار مهم در مدیریت فروش
برای شرکت خود یک آرم و لوگوی خاص و خاطره انگیز تهیه کنید طوری که دیدن آن، خاطرات شیرین را…
شناخت مشتری
در جهان کنونی دیگر نمی‌توان بازاریابی و فروش را با ابزارهای محدود گذشته تعریف کرد، بلکه باید با روش‌های علمی…
مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
از نظر تاریخی، تا قبل از انقلاب صنعتی، تجارت و بازرگانی بیشتر، رابطه محور بوده است. پس از انقلاب صنعتی…
ده روش برای خدمت‌رسانی باکیفیت به مشتریان
سرویس به مشتریان بخش اصلی کار سازمان‌ها محسوب می‌شود و نباید آن‌را به عنوان بخش اضافی کار به حساب آورد.…
پنج راه برای مدیریت انتظارات مشتری
اگر یک کسب‌وکار مبتنی بر خدمات را هدایت می‌کنید، شاید بتوانید برای ما داستان‌هایی ترسناک از مشتری‌های بد و پروژه‌های…
رمزهای موفقيت در تبليغات تلويزيونی
آگهي تلويزيوني را چگونه بسازيم تا محصولاتمان را بفروشد؟براي پاسخ به اين سئوال بايد به سراغ «ديويد اگيلوي» يکي از…
چگونگي افزايش اثربخشي نامه‌هاي فروش
مطالعات بازاريابي نشان مي‌دهد نقش نامه‌هاي فروش از ساير ابزارهاي بازاريابي مشابه نظير ارسال بروشور و كارت در فروش قويتر…
بازاريابي در زمان ركود
گفت وگو با نويسنده كتاب پر فروش نبوغ بازاريابي پيتر فيسك كارآفرين، مشاور، سخنران و نويسنده اي الهام بخش…
براي مشتريانتان راه‌حلی فوری پيدا كنيد
قاطعيت يك چيز است و پافشاري لجوجانه بر سر ديدگاه تعصب‌آميز چيزي ديگر. ايستادن بر سر موضع خود و ناديده…